Bei TAKKT gehen profitables Wachstum und Nachhaltigkeit Hand in Hand: Mit der unternehmensweiten Nachhaltigkeitsorganisation SCORE „Sustainable Corporate Responsibility“ wurde die Voraussetzung geschaffen, Maßnahmen zur nachhaltigen Unternehmensführung über alle Sparten hinweg zu koordinieren und im Tagesgeschäft umzusetzen. 2016 hat TAKKT die Nachhaltigkeitsstrategie für die kommenden Jahre entwickelt. Die bereits 2011 definierten Handlungsfelder Einkauf, Marketing, Logistik, Ressourcen & Klima sowie Mitarbeiter und Gesellschaft wurden im Stakeholder-Dialog mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Banken und Aktionären erneut bestätigt. Auch wurden die wesentlichen Themen identifiziert, gewichtet und entsprechende Maßnahmen zur Umsetzung und Zielerreichung entwickelt. Ein etabliertes Kennzahlensystem ist dabei ein wichtiges Instrument, um Fortschritte messbar und transparent zu machen.

Mitarbeiter: Gesellschaftliches Engagement
Gesellschaftliches Engagement ist für TAKKT ein wichtiger Bestandteil verantwortungsvollen Handelns. Das Unternehmen versteht sich als Teil der Gesellschaft und damit als Impulsgeber für lokale Projekte. Neben Organisationen und Einrichtungen, die sich für ökologische und soziale Themen einsetzen, fördert das Unternehmen insbesondere das ehrenamtliche Engagement seiner Mitarbeiter: Durch bezahlte Freistellung haben diese die Möglichkeit, vor Ort materiell und ideell Unterstützung zu leisten. Davon konnten 2017 rund 65,7 % der Mitarbeiter Gebrauch machen. Tatsächlich haben rund 15,1 % an lokalen Volunteering-Projekten teilgenommen. Somit konnte sowohl das Ziel, bis 2020 55-60 % der Mitarbeiter die Möglichkeit zur Freistellung zu bieten, als auch das Ziel, dass sich bis 2020 8-12 % der Mitarbeiter konkret engagieren, bereits erreicht werden.

Wertschöpfungskette: Lieferantenbewertung
TAKKT entwickelt mit verantwortungsvoll handelnden Lieferanten langfristige partnerschaftliche Beziehungen – als Grundlage für gemeinsames Wachstum. Um die relevanten Aspekte nachhaltigen Handelns in den Geschäftsmodellen der Lieferanten transparent abzubilden und zugleich Entwicklungspotenziale zu identifizieren, kooperiert TAKKT mit der international anerkannten EcoVadis-Plattform. Die vier Bereiche, die im EcoVadis-Prüfverfahren analysiert werden, sind „Umwelt“, „Sozialbedingungen“, „Ethik“ und „Lieferkette“. Stärken in der Kategorie „Umwelt“ könnten zum Beispiel sein: ökologisches Fahrtraining, geräuscharme Autos und korrekte Entsorgung. Positive Merkmale bei den „Sozialbedingungen“ wären etwa niedrige Unfallraten oder die Präsenz von Gewerkschaftsmitgliedern. Im Komplex „Lieferkette“ könnte ein Defizit sein, dass die Menschenrechte, die in den Fertigungsstätten des Lieferanten umgesetzt werden, nicht auch für dessen Vorlieferanten gelten. Die Ergebnisse können die Produktmanager von TAKKT im OnlinePortal einsehen, den Lieferanten daraufhin Verbesserungsvorschläge machen und Entwicklungspläne aufstellen. Das Bewertungsprogramm wurde 2013 erfolgreich getestet. Seitdem wird es schrittweise ausgeweitet. 2017 belief sich das Einkaufsvolumen von durch EcoVadis zertifizierten Lieferanten auf 46,8 %. Ziel ist es, diesen Wert bis 2020 auf 50-60 % zu steigern. Die EcoVadis-Plattform nutzt TAKKT auch, um Lieferanten für Direktimporte zu bewerten: 2017 waren 39,8 % von ihnen zertifiziert. Bis 2020 sollen es bis zu 40 % sein.

Innovation: Ressourceneffizienz
Gedruckte Werbemittel wie Kataloge sind ein zentrales Medium der Kundenansprache im Direktmarketing. Gleichzeitig verursachen sie den größten Teil der CO2-Emissionen von TAKKT. Deshalb arbeitet TAKKT ausschließlich mit effizienten und modernen Druckereien zusammen. Für die Produktion der Printwerbemittel werden nahezu ausschließlich Papiere aus nachhaltiger Forstwirtschaft verwendet (FSC/PEFC). Mit der Weiterentwicklung des Geschäftsmodells zu einem Multi-Channel-Unternehmen, das den klassischen Katalog-Versand mit einem Online-Angebot und – wo sinnvoll – mit telefonischer Ansprache und dem Außendienst zu einem integrierten Angebot kombiniert, verbessert TAKKT kontinuierlich die Kundenansprache. Durch den systematischen Ausbau des elektronischen Handels steigert das Unternehmen die Effizienz des kundenorientierten Marketings und schont zugleich Ressourcen, indem der Papiereinsatz verringert wird. 2017 verbrauchte TAKKT rund 5,4 kg Papier pro Auftrag und konnte das für 2020 definierte Ziel von 6,0-6,5 kg bereits erreichen.

Weitere Informationen unter www.takkt.de/nachhaltigkeit